Criminologie et justice réparatrice : deux univers complémentaires

J’ai amorcé mon parcours académique par une technique en intervention en délinquance, sans savoir précisément où celui‑ci me mènerait. J’ai eu mon premier emploi d’été chez Équijustice Richelieu-Yamaska. Par la suite, ma formation m’a conduite à occuper un premier emploi comme intervenante dans les Centres jeunesse. Animée par le désir d’approfondir mes connaissances cliniques et convaincue que chaque individu mérite d’être accompagné avec bienveillance, j’ai poursuivi des études universitaires en criminologie.

Souhaitant également élargir mes possibilités professionnelles et exercer au sein d’un ordre, j’ai orienté mes stages universitaires vers l’intervention auprès des personnes victimes ce qui m’a permis de travailler au CAVAC comme intervenante psychosociojudiciaire tout en acceptant l’offre de siéger sur le conseil d’administration d’Équijustice Richelieu-Yamaska.

Plus récemment, dans le cadre d’un nouveau défi professionnel, j’ai intégré l’équipe d’Équijustice Richelieu‑Yamaska, où j’occupe désormais le poste d’adjointe à la direction.

Pour moi, la criminologie représente un domaine riche, en constante évolution et profondément ancré dans l’interdisciplinarité. Être membre de mon ordre professionnel constitue d’ailleurs une réalisation significative. J’y vois un gage de crédibilité dans l’exercice de mes fonctions ainsi qu’un engagement envers des standards élevés de compétence et d’éthique.

L’appartenance à l’ordre m’a également permis d’accéder à des opportunités professionnelles auxquelles je n’aurais pas eu accès autrement. Elle a joué un rôle déterminant dans mon développement comme intervenante en consolidant tant mon expertise que ma légitimité professionnelle.

Mon parcours en criminologie m’a permis d’acquérir une compréhension approfondie tant des personnes victimes que des auteurs d’infractions. Selon moi, ces deux réalités sont étroitement interreliées ; les connaître et les comprendre de façon complémentaire me permet de mieux saisir la logique d’action, les besoins et les trajectoires propres à chacun.

L’ouverture à l’autre, la bienveillance et la capacité d’accueillir une personne avec l’ensemble de son vécu sont des compétences que j’ai développées, notamment au fil de ma formation académique. Ces habiletés façonnent aujourd’hui ma vision et ma compréhension de la justice réparatrice, en orientant mon approche vers l’écoute, la reconnaissance des expériences individuelles et la recherche d’un équilibre entre les besoins de toutes les parties impliquées.

Ma principale fierté, dans le cadre de la justice réparatrice, réside dans la capacité d’offrir une place pleine et entière à chaque personne. Je m’engage à assurer un service de qualité équivalent à toute personne qui fait appel à Équijustice Richelieu‑Yamaska, et ce, indépendamment de son rôle, de son statut ou de sa situation personnelle. Cette équité et cette considération sont au cœur de ma pratique et reflètent les valeurs fondamentales qui guident mon travail.

Pour certains, la criminologie peut sembler refléter les aspects les plus sombres de notre société, qu’il s’agisse des facteurs criminogènes, des traumatismes ou de l’étude même du crime. Toutefois, la justice réparatrice représente, à mes yeux, l’exact contraire. Elle met en lumière la capacité des individus à se rencontrer, à dialoguer et à s’ouvrir les uns aux autres. Chaque jour, elle témoigne du potentiel d’espoir, de transformation et d’humanité qui émerge lorsque les personnes sont accompagnées dans un espace favorisant l’écoute, la compréhension et la reconnaissance mutuelle.

Je m’appelle Angélique Dufour, et je suis intervenante sociojudiciaire chez Équijustice Richelieu-Yamaska. C’est après un baccalauréat spécialisé de 4 ans à l’Université d’Ottawa et un stage en justice alternative au palais de justice d’Ottawa que j’ai finalement mis les pieds dans l’univers d’Équijustice (et quel bel univers!). Les valeurs d’empathie, d’équité et d’ouverture d’esprit sont celles qui ont toujours guidé ma façon de travailler, donc mon rôle d’accompagnement de personnes judiciarisées me correspond parfaitement. Au quotidien, je suis motivée par le courage de ces personnes, lesquelles me font assez confiance pour être vulnérables et collaborer jour après jour vers un objectif de réparation.

La criminologie a d’abord piqué ma curiosité par son mélange de disciplines des sciences sociales. Un beau cocktail de sociologie, de psychologie, de travail social et de droit! Non seulement c’est un champ d’études qui cherche à comprendre les individus qui portent des gestes ayant à l’encontre de la loi, mais aussi les sociétés dans lesquelles ces individus évoluent. On nous pousse à questionner la définition même de ce que constitue un crime, ce que j’ai trouvé particulièrement intéressant lorsque je discutais avec mes professeurs à Ottawa. La criminologie est une loupe pour examiner le système de justice au sens large, ce qui m’a poussé à vouloir exercer dans un organisme qui a un objectif de réparation plutôt que de punition.

J’ai d’abord voulu faire partie de l’Ordre afin de « m’ouvrir toutes les portes », puis j’ai compris qu’en être membre me permettait de soutenir mon identité professionnelle et ma crédibilité, en plus de préserver une rigueur et une éthique irréprochable grâce à la formation continue (car il faut bien rester à l’affut des avancées en criminologie, c’est une discipline en constante évolution 😉).

Mon baccalauréat spécialisé en criminologie me permet, entre autres, d’adapter mon accompagnement en fonction des risques, des besoins et de la réceptivité des participants, en plus d’analyser la situation de ceux-ci d’une façon plus globale, en considérant les aspects systémiques de leur parcours à travers le système de justice. Je peux discuter avec ces participants des racines du conflit qui les a menés jusqu’à notre organisme, et c’est là que ça devient intéressant! Par ailleurs, grâce aux nombreux cours en intervention et en droit de ma formation, je suis en mesure de bien saisir les différents aspects de l’univers d’Équijustice, en plus de conserver une pensée critique essentielle pour l’évolution de nos pratiques.

La justice réparatrice a cette capacité de provoquer un dialogue que certains n’auraient pas cru possible à première vue. Elle permet à certains de rebâtir des liens brisés, à d’autres de tourner la page. Elle prouve la capacité des participants à faire confiance au processus. Elle donne la chance à plusieurs de réparer les torts qu’ils ont causés, envers les victimes ou la collectivité. C’est ce qui me touche le plus : que l’on puisse donner ces opportunités positives à la suite de situations négatives. Mon rôle d’intervenante me motive à offrir le meilleur accompagnement possible au maximum de participants qui traversent les portes de nos locaux.

Un jour, j’ai accompagné un jeune qui, lors d’ateliers de sensibilisation, m’a dévoilé plusieurs de ses vulnérabilités les plus profondes. Mon savoir criminologique a supporté notre exploration de ses difficultés et de ses traumas, afin que les ateliers provoquent chez lui une réflexion qui va au-delà du théorique. En effet, savoir bien créer mon lien de confiance avec lui a été facilitant afin qu’il puisse mieux se comprendre et tirer des apprentissages à la suite de nos rencontres. Il a été en mesure de verbaliser les liens concrets entre son délit et ses vulnérabilités, en plus de démontrer les différents moyens qu’il pouvait appliquer au quotidien afin de prévenir sa propre récidive.

Les criminologues doivent continuellement déconstruire le mythe selon lequel la criminologie est uniquement centrée sur le contrevenant. Au contraire, c’est une discipline si riche, qui analyse la criminalité comme phénomène sociétal, mais qui considère également la personne victime comme un acteur capable de changement. Pour ce qui est de la justice réparatrice dans la culture populaire, il faut cesser de penser que c’est une justice « douce », une peine « bonbon ». C’est plutôt une justice qui prévient la récidive en visant une véritable réparation, une justice qui encourage le dialogue dans une démarche authentique et sécuritaire.

Pour les criminologues qui connaissent peu la justice réparatrice, voyez-là comme une extension logique de notre science. Elle incarne les réflexions critiques que nos prédécesseurs ont effectuées à l’égard du système de justice, elle démontre des résultats impressionnants aussi.

Pour mes collègues qui ne sont pas issus du domaine de la criminologie, retenez simplement cette phrase que j’ai souvent lue lors de mes études, laquelle décrit parfaitement l’essence de notre travail en justice réparatrice et en médiation:  « La Justice accorde de comprendre à ceux qui ont souffert » - Eschyle

Diplômée de l’université de Liège en Belgique, j’ai un bac en sciences politiques option criminologie et une maitrise en criminologie. Lors de ma dernière année de maitrise, j’ai l’opportunité de venir faire un échange avec l’Université de Montréal en criminologie. Mon séjour de 4 mois s’est transformé en 14 ans…Équijustice Lanaudière Sud m’a offert la chance d’acquérir de l’expérience et de me permettre de m’intégrer plus facilement à la vie québécoise, mais aussi de pouvoir contribuer à une mission que j’ai à cœur. Offrir à toute personne qui le souhaite la possibilité de choisir le dialogue, que ce soit en complémentarité ou à la place d’un processus traditionnel de justice. Aujourd’hui,j’occupe le poste de directrice générale et clinique, ce qui me permet de partager la posture que nous avons décidé d’adopter pour tous les accompagnements de nos participants en soutenant mon équipe, mon réseau et plus largement la justice réparatrice.

J’ai toujours eu à cœur de comprendre ce qui pouvait conduire une personne à passer à l’acte, car une personne ne peut se résumer à une mauvaise décision prise à un moment donné. Et le sentiment qu’il était important d’avoir accès autant aux personnes victimes qu’aux auteurs afin de pouvoir envisager une vie (sans doute différente) après un événement.

En finissant mes études, j’avais une formation de criminologue, mais la profession de criminologue n’existait pas en Belgique à ce moment-là. En arrivant au Québec, l’ordre était à ses débuts, mais cela démontrait une volonté de dire que la criminologie est une profession sérieuse, avec une légitimité, pouvant exister à part entière sans être absorbée par d’autres professions des sciences sociales et humaines.

À ma connaissance seule, la criminologie propose dans son programme de formation des cours portant autant sur les personnes autrices que sur les personnes victimes. Je pense que cela nous permet d’avoir une vue globale du phénomène criminel ou dans notre quotidien d’avoir une vue d’ensemble par rapport à une situation, de pouvoir considérer les deux personnes d’un « conflit ».

Ce qui me motive : d’offrir une réponse supplémentaire à un événement traumatique, de voir la force du dialogue et d’être témoin des petits pas que chacune des personnes réalise dans un processus de justice réparatrice. La confiance des personnes que l’on accompagne est un moteur puissant pour donner le meilleur de soi jour après jour.

La criminologie a toute sa place dans la justice réparatrice. Cette formation nous permet d’avoir une vision globale d’une situation et d’éviter une vision tunnel en offrant un accompagnement sur mesure, peu importe que ce soit la personne victime ou la personne autrice.