Journée mondiale de lutte contre la maltraitance des personnes âgées
Paru le 28 mai 2025
Le 15 juin, Journée mondiale de lutte contre la maltraitance des personnes âgées, est une occasion importante de sensibilisation, mais aussi un moment propice pour mettre en lumière des approches humaines, inclusives et constructives comme la justice réparatrice et la médiation citoyenne.
Comment savoir si je suis victime de maltraitance?
La maltraitance envers les personnes âgées ne se limite pas à la violence physique. Elle inclut aussi la négligence, les abus psychologiques, financiers ou l’isolement. Les conflits intergénérationnels, les tensions dans les milieux de soins, ou même des incompréhensions familiales peuvent être à l’origine de situations de maltraitance ou de négligence.
Signes physiques
- Blessures inexpliquées (ecchymoses, brûlures, fractures)
- Douleurs ou malaises persistants sans cause médicale claire
- Apparence négligée (manque d’hygiène, vêtements sales ou inadaptés)
Source : Gouvernement du Québec – Maltraitance envers les aînés
Signes psychologiques ou émotionnels
- Comportement inhabituel (repli sur soi, peur, anxiété)
- Dépression soudaine, confusion, agitation
- Évitement de certaines personnes
Source : Fédération québécoise des Sociétés Alzheimer – Les signes de maltraitance
Signes financiers
- Transactions inhabituelles dans le compte bancaire
- Signatures falsifiées
- Changement suspect dans le testament ou la procuration
Signes de négligence
- Soins médicaux manquants ou insuffisants
- Environnement de vie insalubre
- Manque de nourriture ou de médicaments essentiels
Quelques ressouces pour comprendre les abus envers les personnes aînées
La Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés est une ligne téléphonique provinciale d'écoute, de référence et d'accompagnement spécialisée en matière de maltraitance envers les aînés et les adultes en situation de vulnérabilité.
La fraude envers les personnes aînées et vulnérables est un crime qui laisse des séquelles profondes chez les personnes victimes et leurs proches. Que ce soit la fraude grands-parents, la fraude par de faux représentants ou encore l’abus intrafamilial, ces crimes sont souvent complexes à prouver et nécessitent des enquêtes approfondies. Une fois les fraudeurs traduits en justice, quelles sont les peines imposées et quelles réparations sont offertes aux victimes?
La cyberintimidation est un enjeu qui touche toutes les tranches d’âge et qui a de véritables conséquences négatives. Pour vous aider à sensibiliser les personnes vieillissantes à ce phénomène, consultez le document et l’infographie produite à ce sujet par l’Institut national de santé publique (INSPQ).
La justice réparatrice et la médiation dans les situations de maltraitance envers les personnes aînées
Dans certains cas de maltraitance, la justice réparatrice permet d’accompagner les personnes responsables à reconnaître leurs actes, à comprendre leurs impacts, à s’engager concrètement dans la réparation du lien brisé et éviter des répétitions de comportements abusifs.
La médiation citoyenne et la médiation spécialisée permettent d’aborder les situations d'abus autrement : en misant sur l’écoute, la reconnaissance mutuelle et le dialogue, on peut désamorcer des situations potentiellement dommageables avant qu'elles ne dégénèrent. La médiation offre aux personnes âgées un espace de parole, leur permettant de retrouver une place active dans les décisions qui les concernent.
La justice réparatrice et la médiation citoyenne rappellent que la lutte contre la maltraitance est l’affaire de tous. Ce ne sont pas seulement les institutions qui doivent intervenir, mais l’ensemble de la communauté, en développant des réflexes de vigilance, de soutien et de dialogue.